撰文| 高语阳

“北国好风光，尽在黑龙江。”黑龙江省长王文涛继续说：“重要的事情得说三遍，北国好风光，尽在黑龙江。”

“还说一遍，请各位媒体的朋友能够记下，拜托各位如果你们要写新闻的话一定要把这句话写上去，北国好风光，尽在黑龙江。”

王文涛说完，现场响起一阵掌声。

这是3月7日上午，全国人民代表大会黑龙江省代表团开放日上，省长王文涛在回答记者关于黑龙江旅游的问题时，开场的一段话。

王文涛在前后大约十五分钟的发言中，金句频出，让在现场的政知君印象很深。而且，他还回应了大家关注的“天价宰客”问题，介绍了“游客一旦投诉，先赔付后查处”的解决方案。

“我在伊春，问了个不该问的问题”

王文涛1964年出生，从复旦大学哲学专业毕业后一直在上海工作，曾任上海市黄浦区委书记。2011年调往江西出任省委常委、南昌市委书记，2015年又前往山东任省委常委、济南市委书记，后来又调整出任山东省委副书记。

2018年3月，王文涛前往黑龙江出任省委副书记、代省长，后又去“代”转正，出任省长至今。

在开放日活动上，王文涛说：“去年，我到黑龙江工作一年，给我留下最深刻印象的，除了农业，就是黑龙江的原生态，大森林、大湖泊、大草原、大湿地、大冰雪。”

“如果记者朋友有机会，我特别推荐你们能够穿越大兴安岭、小兴安岭，如果有时间，一并穿越。”

他特别提到了自己的一段经历。“我在伊春，问了一个不该问的问题。”他说，在伊春时，有人告诉他，伊春的五花山很漂亮。“我就问伊春的同志，五花山在什么地方，他们说，伊春没有一座山叫做五花山，因为伊春漫山遍野都是五花。”

王文涛感慨说：“确实，到了秋季，画面美得让人不敢看。”

谈巴赫参观冰雪大世界：

安排了40分钟，结果他不肯走

“还有我们的湿地，全国八分之一的湿地在我们这里。”王文涛逐一介绍。

说到“大冰雪”，王文涛讲述了国际奥委会主席巴赫在哈尔滨冰雪大世界参观的事儿。

“奥委会主席巴赫来我们这儿看我们冬奥会的准备工作，晚上我陪着他去看冰雪大世界。”王文涛说，当时安排的时间是40分钟，“但巴赫在那里不肯走，我说时间差不多了，他不肯走，结果待了一个半小时，还是兴趣不减、流连忘返。”

“他随行的摄影师拍了很多照片，我都怕他电池拍光了。”

“绿水青山就是金山银山，冰天雪地也是金山银山。”王文涛说，这能够看出来，黑龙江全方位振兴有一条途径，就是把黑龙江的生态优势转化为经济优势。发展旅游就是转化的最重要途径。

列数据：

我们能把生态优势转化为经济优势

“那我们能不能做到，把这些原生态优势通过旅游转化为经济优势？”

王文涛列举了一些数据。他说，去年黑龙江旅游人次达到1.82亿人次，同比增长10.9％，收入2244亿，同比增长17.6%。

同时，根据中国旅游研究院和携程网发布的中国冰雪旅游大数据报告，热门冰雪目的地出行人数比去年同期上升145%，“就冰雪旅游来讲，应该说是火爆。”

根据中国旅游研究院数据，2017年到2018年冰雪季，我国冰雪旅游人数1.97亿人次，到2021到2022年预计是3.4亿人次。“这是一个很大的蛋糕。”而且，王文涛说，据联合国世界旅游组织测算，2021-2022冰雪季，我国冰雪旅游将带动冰雪特色小镇、冰雪文创、冰雪运动、冰雪制造、冰雪度假地产、冰雪会展等相关产业2.92万亿元产值。

“数据告诉我们，我们完全有可能在这方面有充分的发展。”王文涛说：“今年榜单已经出来了，这个冰雪季，十大冰雪旅游热门地，黑龙江占了四个，分别是哈尔滨、雪乡、亚布力、牡丹江，前三位是哈尔滨、雪乡、长白山，我们在这方面确实具有独特优势，也就是说，我们能把生态资源变成经济优势。”

回应“天价宰客”

投诉即赔付先赔付后查实

“下一步我们怎么做？”

王文涛说，首先是抓规划，“原来我们旅游景区是小、散、落，现在我们做规划，已经和世界旅游组织合作，做黑龙江的全域旅游规划、黑龙江冰雪旅游规划，与国际组织合作的规划大概在6月份可以出来。”

第二是基础设施，“我们认为黑龙江的基础设施是滞后的，相对国际标准以及国内发达地区是滞后的。”这一部分，王文涛介绍了交通、酒店等方面的建设。

“第三个就是大家肯定很关心，黑龙江旅游市场秩序的问题。”王文涛说：“我得承认，我们黑龙江旅游市场秩序与其他一些地方早期发展阶段出现的不规范，包括‘天价宰客’现象，确实存在，政府也在加大力度整治。”

王文涛介绍，这一点从两个方面解决，一个是政府的手，政府各级监管部门严管严惩。同时，还成立了诚信基金，“我特意给大家推荐诚信基金，请各位放心，一旦发现问题，或者自己感觉到有问题了，投诉即赔付，先赔付后查实。”王文涛说，这个政策实行以来，今年冰雪季哈尔滨市共受理了6起。

“碰瓷就像掸灰，无所谓”

讲到设立诚信基金，王文涛继续说：“有人问我，碰瓷怎么办呢，我说，我们黑龙江人有大气，碰掉一点瓷，就像我们身上掸掉一点灰尘一样，无所谓。”

同时，他还说，要善于用市场的手，鼓励商家上网，通过网上差评等，用市场倒逼规范经营。“现在大家做攻略都在网上看，网上评论很差，自己就没生意了。”

“欢迎大家冬季也来，夏季也来，我们的冬季是冰爽，夏季是凉爽，整个说起来就是爽爽。”